Viaje a Guatemala

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Condiciones Generales / Formas de Pago

Turansa garantiza que todos los servicios descritos en la cotización serán realizados conforme lo acordado en la misma. Nos reservamos el derecho a modificar el itinerario para proveer a el cliente la mejores condiciones disponibles. No nos hacemos responsables de atrasos, demoras o cancelaciones causadas por fuerza mayor o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

Turansa no es responsable por accidentes durante la ruta, enfermedades, etc. Le recomendamos mucho que compre seguro de viaje. Cualquier disputa sera tratada en base a las leyes de la Republica de Guatemala.

Le recomendamos que compre seguro de viaje. Visite: www.worldtravelcenter.com para un listado de varias opciones.

Tarifas no incluyen:

Comidas, excepto cuando especificadas; propinas: al conductor de bus, guias del tour, bellboys, meseros y personal de limpieza. Tambien estan excluidos los impuestos de salida y gastos de naturaleza personal tales como lavanderia, licores, bebidas, llamadas de telefono, etc. El impuesto de salida en aeropuertos internacional ($30.00 por persona). Y de impuesto aeropuertos locales (Q20.00 por persona).

Tarifas para menores:

Aplicable solo para niños de 4 a 12 años. Niños menos de 4 años viajan gratis (maximo 2 niños, 2 adultos). Aplicable SOLO a EP´s.

Reembolsos:

Si desea cancelar sus servicios requerimos de 48 horas para poder cancelar sus servicios.

Despues de completar el formulario su información llegara a nuestro servidor por medio de conexión segura (SSL). Despues de recibir su informacion le enviaremos un E-mail con un numero de confirmación..

Reservaciones:

Todas las reservaciones seran contestadas por fax o E-mail en un periodo de 24 horas (Horas hábiles).

Para garantizar y confirmar sus servicios, necesitamos el respaldo de su tarjeta de crédito. Es importante saber antes de enviar este formulario no es una forma de pago, solo es para garantizar sus servicios. Es importante que llene todos los campos para poder garantizar los servicios.

Formulario para garantizar Reservaciones (SSL)

Este formulario solo puede ser utilizado para servicios que no necesitan pre-pago. Nuestros asesores de viaje le indicarán si sus servicios necesitan ser prepagados o si podra pagar sus servicios al momento de su llegada a nuestro país.

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Opciones para realizar su pago:

Tarjeta de Credito :
Si su compra la realiza con tarjeta de crédito tendrá un 5% de recargo. El cargo a su tarjeta se hará en el momento en que recibamos la información de la misma y se hará en moneda local, (Quetzales) al cambio del día. Por favor envíenos los datos de su tarjeta vía fax al 502-8324692 o al teléfono 502-8322928:

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Acceso a nuestro formulario en (.html)
Formulario para tarjetas de Credito (SSL)

A su llegada nuestro representante le entregará una copia del voucher de su tarjeta de crédito. Tenga presente que necesitamos la firma del tarjetahabiente para poderle entregar sus documentos de viaje.

Envio de Cheque:
Puede enviar cheques personales en dólares americanos a nombre de Turansa por el monto total de los servicios que serán prestados, a la siguiente dirección:

TURANSA
8424 Northwest 56 Street
Suite GUA 1152
Miami FL 33166
USA

Esta opción se aplica sólo si el pago se realiza 30 días antes de la fecha de reservación.

Transferencia de Banco:
Puede realizarla tomando en cuenta que los costos de la transferencia corren por su cuenta. Se recomienda informarse con el Banco antes de hacer la transacción. Proporcione la siguiente información a su Banco para realizar su pago:

BAC Florida
169 Miracle Mile R-10 Coral Gables , Fl 33134
ABA # 067009044
Account # 037027670
Name: TURANSA

Esta opción se aplica sólo si el pago se realiza 15 días antes de la fecha de reservación. Enviaremos su recibo en cuanto recibamos la confirmación de su pago.

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